Des écoles découvrent les avantages associés à la vidéosurveillance

juillet 7, 2015

Un district scolaire aux États-Unis a procédé à une mise à niveau et à une expansion de son système de vidéosurveillance en ayant recours à une technologie de pointe.
 

Introduction
La vidéosurveillance est devenue de plus en plus populaire auprès des établissements d’enseignement. Bien que la sécurité des étudiants et des membres du personnel soit la raison motivant principalement cette activité, les responsables de l’administration se servent des yeux supplémentaires pour améliorer la sécurité de diverses façons. Les responsables des établissements scolaires veulent entre autres être en mesure d’assurer une surveillance des aires de débarquement des étudiants et si une voiture qui se trouve dans cette zone ne devrait pas y être, ils veulent avoir accès à un système de surveillance qui a des fonctions avancées permettant de lire des plaques d’immatriculation avec précision. Sur le terrain de l’école, des endroits comme les terrains de baseball et de soccer s’avèrent des points d’inquiétude pour de nombreux responsables de l’administration puisque les étudiants et des intrus peuvent flâner ou faire une mauvaise utilisation de ces zones après les heures d’école. Le défi pour de nombreux établissements d’enseignement, qui doivent déjà étirer leurs budgets limités pour accomplir leurs missions, est de trouver un système de surveillance à un coût abordable qui puisse répondre adéquatement à leurs besoins.
 

Exigence : Un système centralisé en respectant un budget
Un district scolaire aux États-Unis a reconnu la nécessité d’avoir une protection vidéo centralisée quant aux zones intérieures et extérieures de leurs écoles et aussi pour l’édifice où se trouvent les bureaux de l’administration, à la fois pour assurer une surveillance des endroits où des problèmes étaient rapportés au sujet du comportement des étudiants et aussi pour se préparer en cas d’urgence. En plus des aires de débarquement des étudiants et des lieux récréatifs, le district devait assurer une surveillance des cours de récréation, afin d’interdire l’accès à des visiteurs non autorisés, de même qu’une surveillance dans les corridors à l’intérieur de l’établissement en cas de disputes entre les étudiants. Six sites au sein du district nécessitaient une réorganisation de la surveillance : à certains endroits, il y avait des caméras analogiques, tandis que dans d’autres secteurs, il n’y en avait aucune. Le district tenait également à avoir une gestion centralisée du système vidéo, afin que des personnes comme les agents responsables des ressources de l’immeuble, les directeurs des établissements scolaires et d’autres employés jouant des rôles clés puissent assurer une surveillance des activités à partir de leurs bureaux.

Le responsable de l’administration de la technologie du district scolaire savait que le projet exigeait l’utilisation d’un système fiable pour veiller à assurer la surveillance, à un coût abordable. Il s’avérait donc nécessaire d’utiliser des caméras aux fonctions polyvalentes pour fournir une protection et de nombreux angles de caméras pour les cours de récréation, les terrains de jeu et les corridors. Le district voulait également se servir de caméras offrant une haute résolution, afin de pouvoir faire un zoom sur les plaques d’immatriculation et sur d’autres détails permettant d’identifier des informations importantes lorsque surviennent des événements. Le responsable de l’administration a mené une étude de comparaison de prix, afin de déterminer quel fournisseur pourrait offrir au district la meilleure protection possible selon les paramètres budgétaires de l’école.
 

Solution : Une surveillance robuste et accessible à distance
Le district a choisi un système de surveillance qui se sert d’une gamme de caméras de Hikvision, de même que des DVR de Hikvision et le logiciel client. Nous avons conclu un contrat avec Setronics, une entreprise de confiance quant à l’intégration de systèmes de sécurité, pour la conception et l’installation du système. Les écoles du district sont maintenant protégées par diverses caméras de type bullet, dôme, PTZ (fonctions panoramique-inclinaison-zoom) et tourelle, afin de pouvoir saisir les événements que se produisent à l’intérieur des établissements d’enseignement et leurs alentours. Ces caméras sont toutes de type IP (protocole Internet) qui peuvent envoyer et recevoir des données par un réseau.

L’entreprise Setronics a installé des caméras dômes intérieures 3 MP, à plage dynamique étendue, comme le modèle DS-2CD754FWD-EIZ de Hikvision, pour assurer une protection de certains endroits, notamment les gymnases et les garde-manger. La caméra réseau tourelle EXIR 3 MP, modèle DS-2CD2332-I, s’avérait un choix plus approprié pour les cages des escaliers et d’autres endroits à l’intérieur des établissements. La protection de plusieurs aires de débarquement des étudiants et des aires de stationnement est assurée par une caméra cylindrique 5 MP, modèle DS-2CD8283F-EIZ, offrant une résolution suffisamment élevée pour pouvoir faire un gros plan sur les numéros des plaques d’immatriculation et sur des caractéristiques permettant d’identifier des personnes se trouvant autour de ces lieux. Toutes ces caméras sont reliées par des DVR et se servent d’un logiciel qui permet au district de continuer d’utiliser des caméras analogiques, alors que de nouvelles caméras IP sont ajoutées à l’installation en place.

Le DVR hybride DS-9016HWI-ST de Hikvision, qui permet un enregistrement pouvant aller jusqu’à une résolution de 5 MP, de même qu’une capacité de 4 TB pour chaque disque dur, a été utilisé pour maximiser l’infrastructure actuelle, tout en faisant l’ajout de nouvelles caméras IP. Un autre élément à caractère visionnaire quant à l’installation dans les écoles s’avère la capacité d’établir un lien à distance avec les services de maintien de l’ordre.

« Le logiciel client iVMS-4200 de Hikvision offre la possibilité à la répartition des services de police et d’incendie de faire une ouverture de session pour pouvoir visionner à distance les images des caméras installées dans l’école, au cas où il aurait un incident impliquant un tireur actif », a expliqué Scott Roberts, directeur des ventes chez Setronics et membre de l’équipe s’étant chargée de la conception et de l’installation du système de surveillance. « Cela pourrait définitivement les aider à évaluer plus rapidement la situation et à réagir en conséquence ».
 

Résultat : Sécurité améliorée
Jusqu’à maintenant, le système de surveillance mis à niveau a fonctionné comme prévu; en fait, possiblement même mieux que ce à quoi on s’attendait. La qualité supérieure des images produites par le modèle DS-2CD2332-I permet de lire les numéros de plaques d’immatriculation sur les voitures qui s’approchent des aires de débarquement des étudiants. Les caméras installées dans les entrées des établissements transmettent des images au bureau de l’administration; ce qui permet aux responsables de l’administration d’identifier clairement les visiteurs avant de leur donner l’autorisation d’entrer.

À l’intérieur des installations, les caméras ont davantage un effet de dissuasion. Certaines cages des escaliers d’établissements scolaires intermédiaires et secondaires, par exemple, qui sont des endroits de prédilection pour les méfaits, ne sont plus des endroits problématiques. Un étudiant de 8e année a demandé au directeur de l’école : « Qu’est-ce qui se passe avec toutes ces nouvelles caméras? » « De cette façon, je peux te voir », a répondu le directeur jovialement.

Le district scolaire souhaitait également élargir l’accès au visionnement des images des caméras. Le responsable de l’administration voulait avoir une installation qui permettrait aux membres de la direction, du secrétariat et à d’autres responsables de fonctions administratives d’être en mesure de voir les activités se déroulant au niveau local. Le district a donc créé un serveur VMS virtualisé et a éventuellement pu fournir des URL aux employés, afin que ceux-ci puissent voir ce qui se passe dans leurs écoles respectives. Les installations étant équipées de caméras analogiques sont en mesure de visionner des séquences vidéo analogiques, en plus de celles provenant de caméras IP plus récentes, en une seule perspective continue.

En se tournant vers l’avenir, les écoles bénéficieront d’une protection davantage accrue, alors que le système de surveillance prendra de l’expansion. Trois établissements d’écoles primaires, qui n’ont actuellement aucune protection, auront des caméras extérieures d’ici au début des classes à l’automne. De plus, le district prévoit faire la transition complète vers des caméras IP dans l’avenir.
 

Conclusion
La surveillance dans les écoles est devenue de plus en plus la norme, plutôt que l’exception, alors que les établissements d’enseignement se servent des bienfaits de la toute dernière technologie pour assurer la sécurité des étudiants et des membres du personnel. Pour bon nombre de ces clients, un plan de transition robuste est vraiment la solution qui les intéresse, afin de leur permettre de faire des mises à niveau ou d’installer de nouvelles fonctions ou des caméras avec le temps, au lieu d’avoir à procéder immédiatement à des réorganisations complètes des systèmes de surveillance. Ce district scolaire en particulier a découvert que l’entreprise Hikvision propose la solution qui s’avère la plus appropriée pour répondre à ses besoins, soit un système de surveillance numérique de grande qualité, utilisant des caméras puissantes qui offrent également la possibilité de maximiser l’utilisation de l’équipement déjà en place. Non seulement le système possède la capacité de fournir une aide aux services de maintien de l’ordre, mais cela peut aussi être modifié en fonction des besoins du district qui sont toujours croissants

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

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https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

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K-Series DVR upgrade instruction
The Turbo 4 Hybrid DVR K series has multiple models and across different platform and chipset. It also has similar firmware development of other recording product line; DVR K series has also introduced the GUI4.0 to ensure the series to be compatible to the newest technology available. The new database architecture is also brought into the DVR firmware v4.0 to be future proof and for better recording search experience. 
 


Database Optimization and Repair

As more affordable cameras introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.
After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimize. If you are experiencing issues, where playback is expected but not found, please make sure to perform "Database Rebuild" as indicated in the procedures and scenarios below.
 


Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommend exporting DVR configuration file from the DVR over the network or on to a local USB drive.

 

Action after firmware upgraded 

1. Upgrade the DVR according to the chart above. 

2. Reconfirming Channel's Recording Schedule 

    - Confirm channel's recording schedule is enable. 

    - Check if the channel is on correct recording schedule.

3. Double Check Storage Setting

    - Make sure all channel are assigned to record on its HDD group when the Storage setting is under Group Mode. 

4. Perform Database Rebuild locally. 

    • Some version above support Database Rebuild via web access - K51 and K72

    • Perform Database Rebuild regardless if system is having any database issue symptom. 

    • Database Rebuild process is average ~30 to 60min per TB. The process may still varies depends recording data.

    • After Database Rebuild - Check log to confirm Database Rebuild has went thru properly. 

    • If Database Rebuild Started and Stopped log has been log only within few minutes. Database rebuild may not has been completed properly. It is strongly recommend performing the Database Rebuild again.

    • To check log > System > Log > Information > Database Rebuild Started and Stopped.

    • If the log option is not available - access system via SSH can also obtain similar result.

5. Recording Data is still missing after database rebuild process. 

If the data has not been recorded or has been overwritten, Database rebuild process is not able retrieve those lost data. Have the system upgraded to the latest available firmware version above to prevent any future data lost is strongly recommended for all application.

 

 

 

 

In light of the global semiconductor shortage, Hikvision has made some hardware changes to the DS-76xxNI-Q1(2)/P NVRs, also known as “Q series.”

 

These changes do not have any effect on the performance, specifications, or the user interface of the NVRs. For the ease of reference, these modified units are known as “C-Version” units. This is clearly indicated on the NVR label and on the box by the serial number.

 

The only difference between the “C-Version” and “non-C-Version” is the firmware. The firmware is not interchangeable:

 

  • The C-Version NVRs must use firmware version v4.31.102 or higher.
  • The non-C-Version (Q series) NVRs must use firmware version v4.30.085 or older.

 

Please do not be alarmed if a “Firmware Mismatch” message pops up on the screen during the firmware upgrade. This simply means that the firmware does not match the NVR’s hardware. Simply download the correct firmware and the upgrade will go through without any issue.

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