The Edge Group récompense Hikvision avec d’importants prix pour l’année 2017

mars 21, 2018

Lauréat du prix du fournisseur de l’année 2017 (Supplier of the Year 2017) et du prix de la croissance (Growth Award), Hikvision a obtenu les scores les plus élevés dans les catégories délai d’intervention, attitude et capacité à respecter les délais d’expédition.

 

VILLE D’INDUSTRY, Californie, 22 mars 2018 – Hikvision USA Inc., un important fournisseur de technologies émergentes telles que l’intelligence artificielle, l’apprentissage machine, la robotique et plus encore, et le plus grand fabricant de produits et de solutions pour vidéosurveillance au monde, est fier d’annoncer que l’entreprise a été sélectionnée à titre de récipiendaire du prix du fournisseur de l’année 2017 (Supplier of the Year 2017) et du prix de la croissance (Growth Award) par son fournisseur partenaire, The Edge Group. 

 

Le prix du fournisseur de l’année est la marque de reconnaissance la plus élevée qui peut être décernée par The Edge Groupe. La sélection est basée sur une vérification exhaustive des niveaux de service effectuée par The Edge Group. Hikvision a reçu les plus hauts scores dans des catégories telles que le délai d’intervention, l’attitude et la capacité à respecter les délais d’expédition.

 

« L’équipe de Hikvision remercie The Edge Group pour ce grand honneur. Recevoir deux prix est incroyable. Le prix du fournisseur de l’année et le prix de la croissance sont une nouvelle preuve de l’excellent partenariat établi entre nos deux organisations. Nous avons hâte de nous appuyer sur cette fondation en 2018 et dans les années à venir, » a déclaré Gordon Lang, directeur principal des ventes d’Hikvision.

 

« Edge est fière de récompenser Hikvision avec le prix du fournisseur de l’année 2017. Les niveaux de service supérieurs offerts par Hikvision, combinés à une gamme de produits novateurs et de haute qualité, illustrent ce qui se fait de mieux dans l’industrie; c’est pourquoi ce prix prestigieux est entièrement mérité. Hikvision est un partenaire apprécié sur lequel The Edge Group peut compter, et l’entreprise se réjouit d’une année 2018 encore plus fructueuse », a déclaré Ron Meyers, président du conseil d’administration d’Edge Marketing and Procurement.

 

Constatant que The Edge Group est l’un des partenaires estimés de Hikvision, Jeffrey He, président de Hikvision USA Inc. et de Hikvision Canada Inc., a déclaré : « Hikvision et ses partenaires concluent des affaires dans le marché de l’Amérique du Nord en combinant un excellent service avec une vaste gamme de solutions technologiques. » 

 

À propos de Hikvision :

Hikvision est un important fournisseur de technologies émergentes telles que l’intelligence artificielle, l’apprentissage machine, la robotique et plus encore. Il est le plus grand fabricant de produits de vidéosurveillance au monde. Fort d’une main-d’œuvre en recherche et développement à la fine pointe de l’industrie, Hikvision produit une gamme complète de solutions et produits exhaustifs convenant à un grand éventail de marchés verticaux. En plus d’offrir une sécurité robuste, les produits Hikvision comportent des fonctions de données et de veille économique étendues pour les utilisateurs finaux. Grâce à ces fonctions, les entreprises peuvent propulser leur succès commercial et optimiser l’efficacité de leurs activités. Hikvision s’engage à offrir des produits d’une qualité et d’une sécurité optimales et invite ses partenaires à tirer profit de ses ressources diverses quant à la cybersécurité, notamment le Centre de sécurité Hikvision.

 

 

###

 

Martha Entwistle, directrice principale des communications stratégiques

Hikvision USA Inc.

Martha.entwistle@hikvision.com

 

 

Intercalation : 

Hikvision a reçu le prix du fournisseur de l’année 2017 (Supplier of the Year 2017) et le prix de la croissance (Growth Award) de la part de son fournisseur partenaire, The Edge Group. 

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

View the most updated version of this document here:

https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

View the most updated version of this document here:
K-Series DVR upgrade instruction
The Turbo 4 Hybrid DVR K series has multiple models and across different platform and chipset. It also has similar firmware development of other recording product line; DVR K series has also introduced the GUI4.0 to ensure the series to be compatible to the newest technology available. The new database architecture is also brought into the DVR firmware v4.0 to be future proof and for better recording search experience. 
 


Database Optimization and Repair

As more affordable cameras introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.
After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimize. If you are experiencing issues, where playback is expected but not found, please make sure to perform "Database Rebuild" as indicated in the procedures and scenarios below.
 


Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommend exporting DVR configuration file from the DVR over the network or on to a local USB drive.

 

Action after firmware upgraded 

1. Upgrade the DVR according to the chart above. 

2. Reconfirming Channel's Recording Schedule 

    - Confirm channel's recording schedule is enable. 

    - Check if the channel is on correct recording schedule.

3. Double Check Storage Setting

    - Make sure all channel are assigned to record on its HDD group when the Storage setting is under Group Mode. 

4. Perform Database Rebuild locally. 

    • Some version above support Database Rebuild via web access - K51 and K72

    • Perform Database Rebuild regardless if system is having any database issue symptom. 

    • Database Rebuild process is average ~30 to 60min per TB. The process may still varies depends recording data.

    • After Database Rebuild - Check log to confirm Database Rebuild has went thru properly. 

    • If Database Rebuild Started and Stopped log has been log only within few minutes. Database rebuild may not has been completed properly. It is strongly recommend performing the Database Rebuild again.

    • To check log > System > Log > Information > Database Rebuild Started and Stopped.

    • If the log option is not available - access system via SSH can also obtain similar result.

5. Recording Data is still missing after database rebuild process. 

If the data has not been recorded or has been overwritten, Database rebuild process is not able retrieve those lost data. Have the system upgraded to the latest available firmware version above to prevent any future data lost is strongly recommended for all application.

 

 

 

 

En téléchargeant et en utilisant des logiciels et autres matériels disponibles sur ce site, vous acceptez d'être lié par les Conditions Générales d'Utilisation de HIKVISION. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez télécharger aucun de ces documents. Si vous êtes d'accord sur votre entreprise, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier votre entreprise aux Conditions Générales d'Utilisation . Vous déclarez et garantissez également que vous avez l'âge légal de la majorité dans la juridiction dans laquelle vous résidez (au moins 18 ans dans de nombreux pays).