Jumelez la veille stratégique HikCentral avec la détection de température pour une solution d’affaires complète

décembre 4, 2020

Hikvision HikWire blog article HikCentral Business Intelligence Enhances Planning & Customer Satisfaction

HikCentral, le logiciel du système de gestion centrale de Hikvision, permet de visualiser, de gérer et de surveiller les données et les images du système de sécurité à partir de n’importe où, au moyen d’un téléphone, d’une tablette ou d’un PC, à distance ou sur un poste centralisé.

Les données de veille stratégique de HikCentral aident à la planification et fournissent des renseignements utiles qui peuvent améliorer la satisfaction client, comme des notifications en temps réel sur les files d’attente pour les restaurants à service rapide ou les commerces de détail. Jumelé à nos appareils de détection de la température très précis, ce logiciel aide à fournir une solution complète et sécuritaire pour la reprise des activités commerciales.

HikCentral pour les commerces de détail

HikCentral est un système de gestion centrale entièrement évolutif qui offre une durabilité à long terme et des fonctionnalités d’analyses de pointe, comme la détection des personnes et des véhicules, le comptage de personnes, la détection de comportement et l’intégration aux points de vente. Cette plateforme robuste répond aux besoins des détaillants soucieux de leur budget. Elle peut assurer la gestion des vidéos d’un ou de plusieurs magasins à partir d’un seul logiciel.

L’écosystème centralisé de HikCentral traite et enregistre les données utiles d’autres composants de votre système Hikvision, comme les séquences des caméras de sécurité, pour améliorer les activités et la rentabilité des détaillants et des restaurants à service rapide. Les fonctionnalités intelligentes pour les détaillants comprennent :

· Codification des activités des clients : une vue sur les zones à forte circulation qui aide à optimiser les activités de marketing

· Analyse de file d’attente : pour connaître le temps d’attente des clients, optimiser le personnel et offrir un service à la clientèle de haute qualité

· Comptage de personnes : des données qui aident à planifier la main-d’œuvre pendant les heures de pointe et à maximiser les occasions de vente incitatives

· Intégration aux points de vente : l’intégration des séquences vidéo captées dans le magasin avec les données aux points de vente permet de vérifier les transactions et de prévenir les exceptions coûteuses

Détection de la température très précise pour une solution commerciale complète

HikCentral peut être utilisé avec notre contrôle de température très précis et d'autres solutions complètes pour une reprise des activités commerciales en toute sécurité.

La solution d'autodétection de la température sans contact, de détection de masque et de questionnaire de santé personnalisé de Hikvision utilise la gestion des données HikCentral pour activer ces fonctions :

• Configuration du questionnaire de santé, y compris les informations sur les visiteurs, les questions et les réponses valides

• Statistiques sur la température, le port du masque et questionnaire de santé pour tous ou pour le personnel uniquement avec rapport

• Rapport de présence et correction en un clic pour les personnes ayant une température anormale

De plus, HikCentral peut être utilisé avec des solutions de détection de masque, de dépistage de la température et de contrôle de distanciation sociale pour améliorer la fonctionnalité.

Notre gamme complète de solutions une reprise des activités commerciales peut être consultée sur notre nouvelle page Web dédiée à ce lien.

 

* Avis de non-responsabilité : Les caméras thermographiques de Hikvision sont conçues pour la détection immédiate et le dépistage préliminaire des températures élevées à la surface de la peau dans les zones à fort trafic. Veuillez vérifier la température corporelle en utilisant des appareils de mesure cliniques et/ou en consultant un professionnel de la santé. Les caméras thermographiques de Hikvision doivent être utilisées conformément aux lois et réglementations locales.

IMPORTANT! Ce modèle nécessite un logiciel non standard. N'installez pas de logiciel standard (par exemple, v.4.1.xx) sur ce modèle. Cela endommagerait définitivement votre système. Vous devez utiliser le logiciel personnalisé v.4.1.25 à partir de la page du produit iDS-9632NXI-I8/16S

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https://techsupportca.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/17000113531-i-series-nvr-firmware-upgrade-instructions

 

The I-series NVR (such as the DS-7716NI-I4) is one of Hikvision's most popular and feature-rich recorders. As such, many firmware revisions have been introduced over the years to continually ensure the product is compatible with the newest technology available. Due to the many revisions, we recommend that the user closely follows the instructions below in order to reduce the amount of time spent as well as the chance of failure.

 

Database Optimization and Repair

As more affordable IP cameras are introduced over time with greater video resolution and data sizes, more efficient database management also becomes necessary. The introduction of firmware v4.0 brought about a new database architecture in order to be futureproof.

 

After upgrading to v4.X, the recorder database will need to be converted and optimized. If you are experiencing issues where playback is expected but not found, make sure "Database Repair" is performed as indicated in the procedures and scenarios below.

 

Preparing the Upgrade

Before proceeding with upgrade, it is recommended that NVR configuration file is exported from the NVR over the network or on to a local USB drive.

 

Upgrading from v3.4.92 build 170518 or Older

  1. All recorders must reach v3.4.92 before proceeding further. Upgrading from versions before v3.4.92 directly to any version of v4.X will likely cause the recorder to fail.
  2. If the recorder is already at v3.4.92, a full factory default is highly recommended before upgrading to any version of v4.X. There is a high chance of unit failure (requiring RMA) if the unit is not defaulted before upgrade.
  3. After reaching v3.4.92 and performing a full factory default, an upgrade directly to v4.50.00 is acceptable.
  4. After the upgrade is completed and the recorder is reprogrammed, it may be beneficial to perform a Database Repair. For details, refer to the section "Database Optimization and Repair" above.
  5. To verify repair progress, you may refer to the HDD status, or search the recorder log for repair started and stopped entries. Note that while the HDD is repairing, new recordings are still being made, but some existing recordings may not be searchable until repair is complete.
  6. If you continue to observe playback issues after database repair, ensure there are no power, network, or motion detection issues. Should the problem persist, contact technical support.

 

Upgrading from Any v4.X Build to v4.50.00.

  1. Any v4.X build can be upgraded directly to v4.50.00.
  2. Export configuration is highly recommended before performing the upgrade.
  3. If upgrading from any v4.X version that was not v4.22.005, a Database Repair is recommended. Refer to Step 4 and onwards in the previous section.

 

Downgrading

Downgrading is not recommended. Due to new features and parameters constantly being added, downgrading may cause the NVR to factory default itself or require a manual default to operate properly.

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